Definice Koučinku

Mezinárodní federace koučů (ICF) definuje koučování jako partnerství s klientem v tvořivém procesu, který provokuje myšlení a inspiruje klienta k maximalizaci jeho osobního a profesního potenciálu.

Jde o práci s klienty zakládající se na posilování osobního růstu. Obecně je tato technika vhodná pro nalezení a využití osobního potenciálu, nastolení životní rovnováhy, posílení sebevědomí i při řešení krize a problémech v osobních vztazích

Jedná se o metody zaměřené na výsledky a výkon, postaveným na aktivizaci a udržení dlouhodobých pozitivních změn. Výsledkem úspěšného koučinku je změna výkonu ve specifické oblasti, která je prakticky orientovaná a silně spoléhá na interpersonální dovednost.

Výhodou koučinku je:

• odpoutání se od problému a detailů a zaměření se na vize a cíle
• nalezení nové motivace, podpora angažovanosti
• zaměření se na práci s vizí a plánování cesty k jejímu naplnění
• zasazení pracovní problematiky do celkového životního kontextu klienta

Hlavní cíle programu koučinku

• Zvýšení individuální výkonnosti manažerů i jimi řízených týmů
• Zvýšení osobní spokojenosti z řídicí práce (role leadera)
• Rozvoj a podpora change managementu
• Rozvoj koučovaných manažerů a talentů, resp. personálních rezerv

Dohoda se sponzorem

Před samotnou realizací každého koučovacího programu kouč vede konzultace se zástupci společnosti (nadřízený, HR manažer,  nebo ..) o potřebách společnosti, k jejichž naplňování by měl koučink přispět, a o definici konkrétních cílů (výstupů) programu a způsobů, jak dosažení těchto cílů změřit.

Typy koučování

Podle hloubky, kterou zasahuje

• Transakční koučování – podporuje změnu a zvyšuje akčnost.
• Transformační koučování – pozitivně mění člověka samotného.

Typy koučování

Podle hloubky, kterou zasahuje

• Transakční koučování – podporuje změnu a zvyšuje akčnost.
• Transformační koučování – pozitivně mění člověka samotného.
• Profesní koučování – týkající se pracovních záležitostí.
• Osobní koučování nebo životní koučink (life coaching) – zabývající se tématy soukromého života lidí.
• Individuální koučink
• Týmový (skupinový) koučink

Podle oblasti života, které se dotýká

• Profesní koučování – týkající se pracovních záležitostí.
• Osobní koučování nebo životní koučink (life coaching) – zabývající se tématy soukromého života lidí.

 Podle počtu osob, se kterými pracuje

• Individuální koučink
• Týmový (skupinový) koučink

Koučink a rozvoj managementu

Zásadní pro úspěch manažera je schopnost a dovednost komunikovat a rozvojovým způsobem ovlivňovat a směrovat své spolupracovníky (podřízené).

Manažeři se často zabývají motivací svých podřízených a prosazováním změn, s tím jsou spojená i možná psychosociální rizika na pracovišti.

Pokud chceme v oblasti zvyšování výkonnosti lidí dosáhnout jiné výsledky, musíme sami začít dělat něco jinak, nejlépe změnit styl řízení a komunikace. V praxi to znamená uplatňovat koučovací principy při vedení spolupracovníků i celých týmů.

Hlavní psychosociální rizika na pracovišti

1. Nadměrné pracovní vytížení - hrozí porušený work-life balance a tím i neefektivita práce, fluktuace, vyhoření, nesprávná prioritizace úkolů a rozložení svých kapacit
2. Špatná komunikace - nedostatečná podpora, rozporuplné požadavky, netransparentnost nebo neférovost jednání, špatné zadávání a prioritizace úkolů, předávání informací, s tím spojený útok na jistotu
3. Nízká míra autonomie – malá svoboda, klesá angažovanost a loajalita - ovlivňující i motivaci a vztahy
4. Psychické a sexuální obtěžování, mobbing, násilí, a podobně

   Základem pro odstranění výše zmíněných rizik  je MLUVIT s lidmi.

   Jako vysoce vhodný nástroj komunikace a vedení se jeví koučinkový přístup, který může napomoci jak prevenci vzniku rizik plynoucích z komunikace s kolegy, tak i eliminaci již materializovaných rizik z oblasti work-life balance, stres, přetížení, špatná (nebo nízká či chybějící) motivace, vyhoření, kariérní postup a další.